| WAP | Архив
Поиск ... Рейтинги
Статистика
Аукцион запросов
Мои возможности в офисе
Мои возможности
Мой офис
Мой офис
 
 

Чего не хватает для работы вашему бизнесу?

Рынок фитнес-услуг стремительно растет, но, несмотря на это, владельцы клубов испытывают ряд сложностей.
  Увеличить размер шрифта   Уменьшить размер шрифта  
эксперты
alt
Елена Бородина
соучредитель спортивно-развлекательного клуба «ФИТНЕС-ДРАЙВ»
alt
Наталья Печилина
менеджер по маркетингу и рекламе ООО «Спортклуб»
Рынок фитнес-услуг стремительно растет, но, несмотря на это, владельцы клубов испытывают ряд сложностей. Они сталкиваются с трудностями в поставке оборудования, комплектующих и кадровым «голодом».

Специалистов растим сами

Основная проблема фитнес-индустрии - кадровый «голод» на рынке труда. Не хватает профессиональных инструкторов, фитнес-менеджеров, администраторов ресепшн. Эта проблема связана с текучкой кадров. На рынке много соискателей из провинции, которые из-за невысокого дохода перебираются в Нижний Новгород и ищут работу в фитнес-индустрии. Поэтому работодатели тратят существенные средства на подбор, обучение, адаптацию и мотивацию персонала, развитие и укрепление его лояльности к компании. Мы в своем клубе стараемся создать такие условия, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя причастным к общему результату работы, ощущал востребованность и важность той работы, которую делает.

Помимо нехватки кадров, трудности возникают с поставщиками оборудования. Наш фитнес-клуб принадлежит к категории класса middle, «лишних» тренажеров в котором нет. Посещаемость клуба очень высокая, и нагрузка на тренажеры соответствующая, поэтому последствия выхода каждого тренажера из строя необходимо устранять незамедлительно. А поставщики решают эту проблему очень медленно: либо не хватает специалистов нужной квалификации, либо запчастей. В таких ситуациях особенно важен индивидуальный подход в отношениях с поставщиками, четкость финансовых взаимоотношений и деликатность.

alt

Не можем одеть инструкторов

В работе мы периодически сталкиваемся с перебоями в поставках профессионального оборудования. Рынок поставок в Нижнем Новгороде развит недостаточно: оборудование к нам приходит не вовремя, порой и вовсе поставляют не то, что надо. Иногда ждем тренажеры по четыре месяца, а запасные детали (например, ремни, прокладки) - от двух недель до трех-четырех месяцев. Чтобы застраховать себя от перебоев с поставками, всегда храним на складе запасные детали, которые часто приходится заменять.
Сложности возникают и с экипировкой инструкторов. Для того, чтобы переодеть персонал в новую форму, у нас уходит два-три месяца. Особенно сложно найти одежду для инструкторов тренажерного зала: они, как правило, бодибилдеры, мышцы у них более рельефные, а пропорции тела отличаются от общепринятых. Подобрать мужскую и женскую одежду одной коллекции, в одном стиле, как оказалось, тоже непросто. Казалось бы, через интернет можно найти множество предложений, но здесь есть другой подводный камень – померить нельзя, а обменять товар либо долго и сложно, либо вообще невозможно. Поэтому мы постоянно занимаемся поисками поставщиков экипировки в Нижнем Новгороде.

В поиске инструктора-универсала

Профессиональное оборудование для фитнес-клуба мы заказываем через Москву. У нижегородских поставщиков нет складских помещений для хранения оборудования, это вызывает определенные трудности в работе. Нам приходится хранить на складе клуба запасные детали – все несерьезные поломки устраняются собственными силами или региональными дилерами. Но, даже при всем этом, каждая поломка выводит из строя тренажер на два месяца.
В оснащении клуба мы также сталкивались с проблемой покупки дорогостоящей системы автоматизации. В Нижнем Новгороде она стоит 100 тыс. руб. В Санкт-Петербурге нашли дешевле на 50%. В дальнейшем для работы потребовались пластиковые карты, которые являются средством быстрой идентификации клиентов в системе. Их стоимость в нашем городе- 25 руб. за штуку, а в Петербурге - 14 руб.
Все статьи компании

Дата публикации: 09-01-2013
Просмотров: 927
 
 
[ СтатьиПоиск ]  [ ]  [ Расскажи другу ]  [ Печать ]  [ Закрыть ]

 
 
Всего: 0 [Показать все]  Комментарии

 
Это интересно
Рекомендуемые Статьи
Рейтинг просмотров
 
 
Наши проекты: www.nnv.ru   www.vlook.ru
Powered by www.infogroup.ru